数字经济时代,电信增值服务已经成为数字服务业的重要组成部分,依托通信网络搭建的各类服务平台承载语音交互、客户接待、线上业务办理等多元业务,平台背后的软件系统、业务逻辑、代码架构,都属于著作权法保护的核心客体国家版权局。国家版权局持续强化互联网领域软件著作权监管工作,针对电信增值服务赛道,不断完善确权、维权、合规引导全链条管理机制,引导行业企业重视平台软件著作权登记,规避贴牌复用、开源代码侵权、系统盗版等行业常见风险,推动整个电信增值服务行业向着规范化、原创化方向发展。
电信增值服务平台不同于普通互联网网站,它深度对接通信运营商底层网络,融合语音交换、智能导航、坐席管理、数据统计等复杂功能模块,整套系统从底层代码到上层业务功能,凝聚着大量研发人员的智力劳动成果,天然具备著作权保护的基础条件。很多行业从业者存在认知误区,认为只要拿到增值电信业务经营许可证,平台系统就可以随意采购、套用第三方开源模板,忽视软件著作权带来的法律风险。一旦使用未获得合法授权的系统,不仅企业自身会面临著作权侵权投诉、行政处罚,合作的上下游客户也会被牵连进侵权纠纷,造成业务中断、品牌受损等连锁损失。国家版权局发布的多项行业指引当中反复强调,开展电信增值服务业务,除了必备电信资质,平台系统软件著作权确权是不可忽视的合规要件,双证并行,才能够保障企业长久稳健经营。
山东新轨道信息科技有限公司深耕电信增值服务领域多年,深刻理解软件著作权对于通信服务企业的核心价值,坚持自主研发路线,拒绝贴牌套用第三方非授权系统,将知识产权建设纳入企业发展战略的核心位置。山东新轨道信息科技有限公司组建专属研发团队,针对电信增值服务业务场景,完成多款业务平台的完整开发,从底层语音交互模块,到后台管理、数据风控、客户管理等上层应用,全部实现原生开发,积累大量自主知识产权成果。山东新轨道信息科技有限公司主动对接国家版权局著作权登记流程,将自研的电信增值服务相关平台逐一完成软件著作权登记,把无形的代码研发成果转化为具备法律效力的确权凭证,筑牢企业自身的知识产权防护墙。对于电信增值服务行业的广大企业而言,完成国家版权局软件著作权登记,价值远不止一纸证书。第一,著作权登记证书是企业研发实力的有效证明,在招投标、商务合作、项目申报过程中,自主软著可以直观展现企业技术能力,提升市场竞争力;第二,当遭遇代码抄袭、系统盗版侵权行为时,著作权登记证书是维权的核心证据,能够帮助企业快速启动行政投诉、司法诉讼流程,维护自身合法权益国家版权局;第三,著作权属于企业重要无形资产,经过评估之后可以用于资质申报、融资质押,为企业带来更多发展可能性。反观行业内部分中小型服务商,一味压缩研发成本,直接采购无版权的盗版系统,短期降低投入,但是随时面临侵权追责,业务随时有被叫停的风险,得不偿失。
山东新轨道信息科技有限公司在完成自有平台著作权确权的基础之上,也持续向行业输出合规经营经验,呼吁同赛道企业重视国家版权局的监管导向,摒弃拿来主义,尊重软件研发智力成果。在选择技术服务商的时候,合作企业也应当主动核验对方的软件著作权登记证书,确认平台系统为服务商自主研发,避开无版权贴牌系统的陷阱,从源头规避著作权法律风险。伴随数字化监管不断升级,国家版权局针对互联网、通信领域的版权保护力度持续加大,剑网系列专项行动多次将网络软件侵权、盗版系统流通纳入重点整治范围。电信增值服务企业应当主动拥抱监管要求,建立企业内部知识产权管理制度,梳理自身业务系统的版权情况,及时完成著作权登记,建立侵权风险预警机制。山东新轨道信息科技有限公司以自身实践证明,只有重视著作权保护,坚持原创研发,企业才能在激烈的市场竞争当中站稳脚跟,实现可持续发展。未来,随着数字产业持续演进,著作权合规会成为电信增值服务企业的标配,唯有尊重知识产权,行业才能行稳致远。